僕はガラス製のボトルが好きだったので、はじめはガラス製にしようと思っていました。クレンジングでガラス製って見たことがなかったので、他と違ったデザインでいいなと思っていましたし、やはりガラスが美しいですよね！

そうだね。実際にお客様などにヒアリングしてみたら「ガラス製はいいけど、落とした時に怖い」という意見が多かったんです。シャンプーとかは基本的に置いたまま使うと思うんですが、クレンジングって濡れた手で持つことがありますよね？ そうすると確かにガラス製だと危ないなと思ってやめることにしました。

そうなんだよね。お風呂場で使う場合、置き場所がそのままだと使いにくいような棚の可能性もあるので、手に取ることを前提として開発しています。

そうだね。開発途中で、四角柱は今後販売する化粧水で使いたいと思って、クレンジングを円柱に変更しました。

はい。完全に好みです。

そうです。ただ、ガラス製のときから取り入れようと思っていた、マグネット式のキャップとボトルはそのまま引き継ぎました。

クレンジングって基本的にキャップがないものが多いと思いますが、それは僕らの中でデザイン的に美しくないと感じていました。だからキャップはつけて欲しいんだけど、毎回の取り外しって結構面倒だと思ったので、マグネット式を取り入れようと思ったんです。

マグネット式だったら、キャップを回して閉める必要がないから、閉めるのが面倒くさいというのが軽減されると思ったんだよね。回さない取り外し式でも、カチャって音がするまでキャップを押さないといけないでしょ？ マグネット式だったらパッと手が離せるから楽なんですよ。

ただ、いろんなお客様にマグネット式についてリサーチしたところあまりニーズがなかったのと、コストが非常に高くなってしまうということがありました。お客様が求めていない機能でコストがあがるのはお客様のためではないと思い、マグネット式は断念しました。あと当初想定していたマグネットの金額がコロナの影響もあり、すごく値上がりしたことも響いていますね。

そうですね。

でも、マグネットをやめるに至った１番の理由は他にあるんです。

詰め替えがすごくしやすくなる、新しいボトルデザインを見つけたんです。

そう。新しいボトルデザインと、マグネット式キャップは共存させることができなくて、詰め替えのしやすさを取ったということになります。MERAYのクレンジングは詰め替えが前提となってるんだけど、詰め替えが面倒という意見がすごく多かったんです。

そうだよね。つい先日、詰め替えに関する面白い記事がでていました。「メーカーとしては衛生面的にも洗ってから詰め替えて欲しい」って書いてあったんだけど、「衛生面的には洗った方がいいのはわかるけど、詰め替え方式が何十年も変わっていないメーカーが変わるべきなのでは？」っていうコメントが記事についてたんだよね。これは鋭い視点だなーと思いました。確かに今までの方法でしか詰め替えができないメーカーの責任も大いにありますよね。

僕らもその詰め替え問題についても何度も議論し、この問題を改善できる工場を探していました。そこで見つけたのが、手がまったく汚れない簡単な詰め替え方式のボトルです。みなさんが今までに抱いてきた詰め替えの負の部分を解消できる画期的、かつエコでサスティナブルなボトルなんです。

ありがとうございました。